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天水市供熱公司關于供暖初期暖氣不熱的提示
(2019/11/3 16:04:58)  來源:天水市供熱公司  打印本頁

尊敬的熱用戶:

  10月31日,王軍市長為我司集中供熱點火,正式開啟今冬供暖,目前我司供熱運行情況平穩正常。

  溫馨提示:

  1、小高層或高層住戶,如家中暖氣不熱,請督促物業同步開啟二次板換,保證熱用戶供暖正常。

  2、供暖初期,由于部分管道存在氣阻現象,導致管道有水聲響動,造成部分熱用戶暖氣不熱,請及時聯系物業進行排氣;沒有物業的小區,可以撥打我司客服中心電話:8212241。

  3、二級供熱管網破裂會造成該小區、樓宇大量泄水,導致水力失衡無法正常供暖。根據《天水市城市供熱管理辦法》第十條規定,二級供熱管網產權屬熱用戶的,應承擔維修責任。如二級管網破裂或泄水,請及時聯系物業或者業主委員會進行維修,以確保該小區、樓宇及時恢復供暖。

2019年11月3日


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